学习厦门何威的小区治理实践
学习分享会 · 2026年6月
一个普通业主的破局之路 🌟
新城际广场一期,720户业主。2013年尚未交房,业主就在微信群里自发形成了"定分止争"的朴素共识。
这是一个有理想的小区——业主们相信好小区是可以通过集体努力实现的
📹 视频号分享,观看量和转发量颇高
🎤 多次受邀在全国性论坛、培训、物业年会上分享
🏆 与深圳蛇口、成都麓湖等并列为全国基层治理典型案例
不是不想治,是机制出了问题 😔
凑不够法定人数、投票达不到比例、重大事项久拖不决
关键症结:部分人通过不投票来瘫痪业主大会
💡 解决思路:选票送达视为参与、参与未投票计入多数票、防止不投票作为瘫痪手段
投票是法定义务,也是业主的权利和责任
家长制:一言堂、拒绝公开、排斥参与
代决策:信息不透明、偏离意愿、权力寻租
自身:好心办坏事、被少数人裹挟、陷入内耗
"一些老的业委会主任他们想揽权"
取消物业 ≠ 解决问题,业委会自管可能引发更多问题
核心矛盾:业主集体决策机制缺失,业主与物业缺乏信任
需要业主集体监管,而不是简单的取消或自管
☀️ 何威的判断:优先解决业主大会瘫痪的问题
从发现到行动,一步步改变 🌱
问题不是取消物业或换业委会能解决的——核心是业主大会瘫痪
当业主大会无法正常运作时,小区就失去了合法决策的基础
· 选票送达视为参与 · 参与未投票计入多数票 · 防止不投票作为瘫痪手段
投票是法定义务也是业主的权利和责任
· 重大事项 → 法定业主大会
· 授权事项 → 快速咨询流程
· 发起"阳光码"工具 · 开源免费,供其他小区复制
"小区是个'法外之地',但阳光共治能让它变成有序家园。"
—— 何威
"小区是个'法外之地',但
—— 何威
信息公开 · 财务透明 · 决策公开
看得见、查得到、信得过
业主集体决策 · 非少数人说了算
决策权归全体业主
开源免费 · 降低参与门槛
阳光码让操作变简单
核心主张:业委会只做"工具人",决策权归全体业主
选出有公心、懂规则的业委会成员
关键:识别"正经人"特征 · 打破家长制思维 · 让年轻人参与
让业主习惯参与投票决策
关键:高频投票(2年200次)· 形成参与文化 · 快速咨询流程
业委会定位为执行者而非决策者
决策机制:业主大会集体决策 → 业委会执行 → 监察委员监督
从"业委会替业主做主" → "业主集体做主,业委会执行"
阳光码 + 直议制,让共治可落地 💪
何威发起的开源免费小区治理工具
📋 信息公示 · 🗳️ 投票表决 · 💰 财务透明 · 👁️ 业主监督
通过议事规则实现的快速决策机制
业委会在授权范围内发起,业主集体投票决策
| 维度 | 传统模式 | 直议制 |
|---|---|---|
| 公示期 | 15天 | 大幅缩短 |
| 投票频次 | 低频 | 2年200次 |
| 决策效率 | 低 | 最快24小时 |
🏆 知乎评价:业委会圈里的"当红炸子鸡" | 2024年天秤论道论坛深圳站重点分享
新城际广场:720户小区的治理蜕变 🏠
尚未交房,720户业主在微信群自发形成共识
正式成立业委会,开启阳光共治实践
何威参加湖里区业委会培训,分享治理经验
天秤论道论坛深圳站分享直议制经验
嘉信物业年会分享;被列为全国基层治理典型案例
🎯 核心成果
2年发起200次投票 · 业委会只做"工具人"
实现"阳光透明、集体共治" · 被社工中国网收录为案例研究
从厦门到全国,影响不断扩大 🌟
湖北日报 · 厦门网 · 福建日报 · 砍柴网 · 今日头条 · 知乎 · 社工中国网
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兴业源服务:业主满意度78.2%,高出行业均值5.3个百分点
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收录为"总书记对社会工作做出的重要指示在村社区场域怎么落地"典型案例
与深圳蛇口、成都麓湖等并列
对我们小区的启示 📝
先解决"业主大会瘫痪"问题,建立集体决策机制
业委会要"放权",定位为执行者
用工具降低参与门槛(阳光码可借鉴)
高频投票培养参与习惯
信息公开是信任的基础
✨ 阳光透明是手段 · 集体共治是目标 · 工具赋能是路径
阳光透明 · 集体共治 · 工具赋能
"每一次参与,都是对家园的守护" 🏡
2026年6月